멜론캐쉬환불 이 방법으로 환불 받으세요

 

안녕하세요 리블루에입니다

멜론캐쉬환불 이 필요하시죠?

저도 멜론 음악사이트로 듣고 있는 데요

이유는 누구를 쓰기 때문입니다

아니면 멜론 쓸 일도 없는데 ㅡㅡ; 아무튼 이 사이트를 이용하면서

환불이나 이런 문제들이 더러 생기곤 해요

아마 제일 큰 이유는 자동결제를 쓰고 싶지 아니하였는데

자동결제가 되서 그렇지 않을까 싶습니다

아무튼 이렇게 문제가 생기면 환불을 하고 싶은게 사람 마음 아닙니까

 

요새처럼 각박한 세상에서 만원이라도 아쉬운 때에 멜론의 비용은

한달에 몇천원이라도 아까운 것이 사실이죠

그렇게해서 몇천원 환불받으면 내 통장에 있어야하는거 같은데

그거 어디갔나 모르겠다는 그런 생각은 두번째로 젖혀두더라두요

 

 

 

멜론캐쉬환불 방법이 크게 두가지가 있습니다

정확히는 대표적으로 두가지방법을 쓰는 것인데요

하나는 고객센터에 전화하는 것입니다

고객센터 번호는 1566-7727입니다

여기다 전화해서 고객센터랑 통화하려고 들면 언제나 들려오는

정확히는 요즘 계속 들려오는 상담원은 우리의 가족이며 딸이며 아들이며

남편이며 마누라이니 폭언 욕설은 삼가하라고 메세지가 나옵니다

이걸 들을때마다 항상 생각합니다

정말 우리나라가 선진문화로 가고 있구나 서로가 서로를 존중하는 문화로 이어지고 있구나

그런 생각이 들죠

하지만 이런걸 악용하는 기업도 있지 않을까 싶기는 합니다

멜론캐쉬환불 두번째는 전화보다 불편한 인터넷 사이트에서 직접 신청하는 방법입니다

멜론 홈페이지에 들어가면 고객센터가 있습니다.

참고로 고객센터는 찾기 더럽게 어렵게 오른쪽 아래에 있습니다

이는 고객센터를 찾기 어렵게 두고 음악에 대한 것만 집중도가 높은

상단에 배치함으로서 환불을 쉽게 해주지 않으려는 의도가 있을수도 있어보이긴 합니다만

여튼 그렇게 고객센터를 들어갑니다

그냥 바로 들어가는 링크는 이거에요

https://faqs2.melon.com/customer/index.htm

음악이 필요한 순간, 멜론

faqs2.melon.com

 

 

 

여기들어가면 바로 유형별로 찾기에

결제/해지/환불

요걸 보실수가 있습니다

이거대로 가서 눌러보면 요렇게 나옵니다

 

 

멜론PC웹>내정보>내이용권/결제정보>멜론이용권>이용권해지신청 메뉴 또는 멜론모바일앱(안드로이드)>내정보>이용권 관리/결제방법 변경/관리>결제 관리 메뉴에서 해지 신청 가능합니다.

 

 (해당 메뉴는 안드로이드 앱 4.2.4 버전 이상에서 제공합니다.)

 

 애플 판매 정책에 따라 iTunes Store 또는 App Store를 통한 구매사항은 기본적으로 취소가 불가능하며, 구입 시 환불을 받을 수 없으니 이 점 유념해 주시길 바랍니다.

아이폰/아이패드에서 구매한 이용권은 멜론PC웹과 멜론모바일앱(안드로이드)에서 해지 신청 가능합니다.

 

참 아이폰은 그지같네요 내가 내돈주고 산것도 환불을 안해주는 갓애플

아무튼 애플 쓰시는 분들은 하는 수없고 안드로이드 쓰시는 분들이라도 우선 환불을 정상적으로 받으셔야겠죠

 

 

 

 

하지만 안드로이드도 한가지 문제가 있습니다

전액 다 받으려면 결제후 7일 이내에 쓴적이 없으셔야한다는 겁니다

쓰시면 환불이 안됩니다

아래가 고객센터의 내용인데요

 

멜론의 모든 이용권은 먼저 결제를 하신 후 사용하는 서비스입니다.

 

결제 후 7일 이내 스트리밍 및 다운로드 등 이용권 사용이력이 없는 경우에는 결제 방법에 따라 취소(청약철회)가 가능하며,

 

이미 이용권을 사용하신 경우라면 중도해지를 하실 수 있습니다.

 

중도 해지시에는 남은 곡수 또는 남은 기간에 따라 멜론캐쉬로 환불 받을 수 있습니다.

 

 

 

▶ 결제 취소(청약철회)가 가능한 경우

 

사용이력이 없는 고객에 한하여 이용권 가입 후 7일 이내에 고객센터(1566-7727) 또는 이메일문의 접수하시면 결제 취소 처리가 가능합니다.

 

사용이력은 음악 다운로드, 음악 감상이력을 확인합니다.

 

콘텐츠(곡 다운로드, 앨범 다운로드, 뮤직비디오 다운로드, 선물하기)는 청약 철회가 제한됩니다.

 

 

 

※ 결제수단별 결제취소가 불가능한 경우는 멜론 캐쉬 또는 현금 환불 등이 가능하오니 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

▶ 이용권 중도해지 및 멜론 캐쉬 환불이 가능한 경우

 

DCF 무제한 다운로드가 포함되지 않은 이용권의 경우 이용권 중도 해지가 가능합니다.

 

다운로드 곡수 또는 이용기간을 감안하여 고객 사용분을 차감하고, 잔액이 남을 경우 멜론 캐쉬로 환불합니다.

 

단, 무제한 다운로드가 가능한 이용권 및 무료로 제공된 이용권의 경우 중도 해지 및 환불이 불가능하오니 이점 이용에 참고하시기 바랍니다.

 

 

 

멜론캐쉬환불  해당 부분 참고하셔서 환불 받으시길 바랍니다.

감사합니다.