갤럭시 S22+ Error Code 13838 해결방법 알아보기

            


            갤럭시 S22+에서 Error Code 13838은 일반적으로 Wi-Fi 연결 문제를 나타내는 오류 코드입니다. 이 문제를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

1. 라우터 및 모뎀 재부팅: Wi-Fi 연결 문제는 일반적으로 장비가 충분한 시간 동안 켜져 있을 때 발생합니다. 이러한 경우, 모뎀 및 라우터를 재부팅하면 문제가 해결될 수 있습니다.

2. Wi-Fi 연결 재설정: 갤럭시 S22+에서 기존 Wi-Fi 연결을 삭제하고 다시 연결할 수 있습니다. 설정 > Wi-Fi 화면에서 해당 Wi-Fi 네트워크를 길게 눌러서 “네트워크 삭제”를 선택한 다음, 연결하려는 네트워크를 다시 선택하여 연결을 시도하십시오.

3. Wi-Fi 설정 초기화: 갤럭시 S22+에서 Wi-Fi 설정을 초기화하면 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 설정 > 일반 관리 > 재설정 > 네트워크 설정 초기화를 차례로 선택한 다음, 장치를 다시 시작하세요.

4. 네트워크 이상 감지: 갤럭시 S22+에서 Wi-Fi 연결 오류가 발생하는 경우, 안드로이드 OS는 이상 감지를 수행합니다. 이 경우, 단순히 장치를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.

5. 안드로이드 OS 업데이트: 갤럭시 S22+에서 새로운 안드로이드 OS 버전이 출시되면 Wi-Fi 연결 문제를 해결할 수 있습니다. 설정 > 소프트웨어 업데이트를 차례로 선택하고, 강제로 업데이트를 시도할 수 있습니다.

위의 방법으로도 문제가 계속되면, 고객지원 센터에 문의하여 도움을 받으시기 바랍니다.