갤럭시 S22+ Error Code 13737 해결방법 알아보기

            


            Error Code 13737은 갤럭시 S22+에서 Samsung 계정을 사용하여 앱을 다운로드할 때 발생하는 오류입니다. 이 오류가 발생하는 경우, 앱 다운로드가 완료되지 않습니다.

해결 방법은 다음과 같습니다.

1. Wi-Fi 연결 확인

먼저 Wi-Fi 연결이 제대로 되어 있는지 확인해 보세요. Wi-Fi 연결이 원할하지 않으면 앱 다운로드가 완료되지 않을 수 있습니다. 다른 Wi-Fi 네트워크를 사용하거나 모바일 데이터를 사용하여 다운로드를 시도해 보세요.

1. 캐시 삭제

앱 스토어의 캐시는 종종 문제를 일으킬 수 있으므로, 캐시를 삭제하는 것이 좋습니다. 이를 위해서는 설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어 에 들어가서 캐시 및 데이터를 모두 삭제하세요.

1. 데이터 삭제

Google Play 스토어에서 현재 다운로드하려는 앱의 데이터를 삭제해 보세요. 이를 위해서는 설정 > 애플리케이션 > Google Play 스토어에 들어가서 데이터를 삭제하세요.

1. Samsung 계정 로그아웃

Samsung 계정을 로그아웃하고 다시 로그인해 보세요. 계정에 문제가 있는 경우 앱 다운로드가 완료되지 않을 수 있습니다.

1. 폰트 설치 확인

일부 폰트가 설치되어 있으면 Google Play 스토어에서 문제가 발생할 수 있습니다. 폰트 관리자에서 이를 확인하고 필요한 경우 제거해 보세요.

1. 시스템 업데이트 확인

갤럭시 S22+의 시스템이 최신 버전인지 확인해 보세요. 최신 버전이 아니면 업데이트를 진행해야 할 수도 있습니다.

위의 해결 방법 중 하나를 시도해 보세요. 만약 이들이 작동하지 않으면, 기술 지원팀에 문의할 필요가 있을 수도 있습니다.